Porque no volveré a comprarme un Dell

Diciembre 30th, 2008

Dell Mini 12

Siempre he sido un gran defensor del comercio electrónico y de las compras a través de Internet, probablemente porque nunca he tenido ningún problema ni de envíos, ni retrasos,… Pero siempre tiene que haber una primera vez y ha sido con Dell. Como cuenta Julio en un caso similar con Vodafone, el problema no es tanto el producto o los plazos de entrega como la atención al cliente, que es la que crea la mala imagen de la empresa.

Vamos con una cronología de los hechos:
Leer el resto de la entrada »

Guardado en varios | 19 comentarios »
Etiquetas: ,